علامة الجودة السعودية هي شهادة اعتماد تمنحها الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة ساسو، ويتم منحها للمنتجات التي تثبت مطابقتها للمعايير والمواصفات السعودية من حيث الجودة والسلامة والكفاءة
ما هي علامة الجودة السعودية ولماذا هي مهمة؟
علامة الجودة السعودية هي عبارة عن علامة أو رمز رسمي يتم وضعه على المنتجات الحاصلة على علامة الجودة، وهي تدل على أن هذه المنتجات تم اختبارها وفحصها من قبل جهة معتمدة، وتؤكد على التزامها بالمعايير السعودية المحددة، وتؤكد على أن هذه المنتجات آمنة للاستخدام من قبل المستهلكين.
وتعد علامة الجودة السعودية مهمة لأنها تمنح المستهلكين الثقة في المنتجات الحاصلة عليها، لأنها تعني جودة مضمونة، كما أن بعض القطاعات والمنتجات تتطلب وجود علامة الجودة السعودية كشرط إلزامي للبيع في السوق السعودي.
ويساعد الحصول على علامة الجودة السعودية في تعزيز التنافسية وتميز المنتجات في السوق السعودي من خلال إبراز جودتها مقارنة بالمنتجات المنافسة الأخرى.
كما يساهم الحصول عليها في تسهيل دخول المنتجات الحاصلة على علامة الجودة السعودية إلى الأسواق الدولية، باعتبارها تشير إلى الالتزام بالجودة، فضلاً عن أن وجود العلامة يساعد أيضاً في الحماية من الغش التجاري ويمنح حماية قانونية للمُصنعين والموردين.
شروط ومتطلبات الحصول على علامة الجودة السعودية
يتطلب الحصول على علامة الجودة السعودية، التزام المصنع أو المورد باستيفاء مجموعة من الشروط والمتطلبات الفنية والتنظيمية التي تضعها هيئة المواصفات السعودية saso، وتشمل شروط الحصول على علامة الجودة السعودية:
- أن يكون المنتج مطابق للمواصفات السعودية المعتمدة، وأن يلتزم بجميع المواصفات القياسية المعمول بها.
- أن يكون المصنع حاصل على نظام إدارة جودة فعال مثل شهادة (ISO 9001) أو ما يعادلها.
- أن يكون هناك منشآت إنتاج قائمة يمكن زيارتها وتقييمها.
- أن يتضمن الملف الفني للمنتج على تقارير اختبارات من مختبرات معتمدة، والمواصفات الفنية والتصميمية، وصور المنتج والتغليف، وبيانات بطاقة التعريف.
- يجب إجراء مراجعة وتدقيق فني للمصنع من خلال فريق ساسو أو جهة تقويم مطابقة معتمدة مثل شركة تبصير.
- يجب أن يجتاز المنتج اختبار فحص العينات في مختبر معتمد للتأكد من مطابقته للمواصفات السعودية القياسية.
قد يهمك أيضًا: دليل شامل حول شهادة مطابقة هيئة الغذاء والدواء السعودية
خطوات التقديم والحصول على علامة الجودة السعودية
يتطلب الحصول على علامة الجودة السعودية اتباع مجموعة من الخطوات المنظمة التي تضمن تقييم المنتج والمصنع، والتحقق من مطابقتهما للمعايير، وتشمل هذه الخطوات:
- الدخول على منصة جيم 1.
- إنشاء حساب جديد على المنصة للمصنع أو الممثل القانوني.
- تقديم طلب الحصول على علامة الجودة السعودية وتعبئة نموذج الطلب إلكتروني، وتحديد المنتجات المطلوبة، مع إرفاق المستندات الفنية مثل (شهادة ISO 9001، وتقارير الاختبار، والملف الفني للمنتج، والسجل التجاري ورخصة المصنع.
- قيام هيئة المواصفات السعودية بمراجعة المستندات الفنية والتأكد من اكتمالها.
- يقوم فريق saso أو الفريق الفني لدى شركة تقويم مطابقة معتمدة مثل تبصير، بزيادة تدقيق للمصنع للتحقق من نظام إدارة الجودة، وإجراءات ضبط الجودة والإنتاج، ومطابقة عمليات التصنيع.
- يتم سحب عينات من المنتجات واختبارها وإرسالها إلى مختبرات معتمدة للفحص، والتأكد من مطابقتها للمواصفات السعودية.
- إصدار قرار منح علامة الجودة السعودية من قبل ساسو، في حال اجتياز التقييم الميداني والاختبارات.
الفحص والتدقيق لضمان الامتثال للمعايير
يعد الفحص والتدقيق جزء أساسي من عملية الحصول على علامة الجودة السعودية، وهو يهدف إلى التأكد من أن المنتج والمصنع يلتزمان بمتطلبات المواصفات الفنية والنظامية.
وتتم عملية التدقيق على المصنع من خلال قيام فريق متخصص من هيئة المواصفات السعودية أو فريق فني لدى شركة تقويم مطابقة معتمدة، مثل تبصير، بزيارة ميدانية له لمراجعة نظام إدارة الجودة، وفحص إجراءات الإنتاج وضمان وجود ضوابط على العمليات، إلى جانب التأكد من عمليات التتبع وجودة المواد الأولية.
فيما تتم عملية الفحص والاختبار على المنتج من خلال سحب عينات من خط الإنتاج وإرسالها إلى مختبرات معتمدة لإجراء اختبارات فنية وفقاً للمواصفات السعودية، وتحليل النتائج للتأكد من توافقها مع المواصفات المعتمدة، وسلامة المواد المستخدمة.
ويتم منح علامة الجودة السعودية، في حال الامتثال الكامل للمصنع والمنتج، وفي حالة وجود ملاحظات أو عدم مطابقة يتطلب إجراء تصحيحات، ويعاد التقييم بعد المعالجة.
قد يهمك: تسجيل المنتجات في سابر
فوائد الحصول على علامة الجودة السعودية للمنتجات والشركات
يوفر الحصول على علامة الجودة السعودية العديد من الفوائد للمنتجات والشركات سواء داخل المملكة أو عند التصدير للأسواق الخليجية والعربية، وتتمثل أبرز هذه الفوائد في:
- تعزيز الثقة بالمنتج.
- تحقيق التميز التنافسي في السوق السعودي.
- تسهيل دخول المنتجات إلى الأسواق.
- دعم السمعة المؤسسية للشركات.
- تحقيق الأفضلية في المنافسات الحكومية.
- تقليل الشكاوي والاستدعاءات.
آلية التفتيش والمراقبة بعد منح العلامة
تطبق الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة آلية صارمة للتفتيش والمراقبة بعد منح علامة الجودة السعودية، بهدف التأكد من استمرار مطابقة المنتجات للمعايير المعتمدة، وتشمل هذه الآلية:
- زيارات تفتيش دورية لمواقع الإنتاج أو التخزين.
- سحب عينات عشوائية من المنتجات من السوق.
- إجراء مراجعات دورية للوثائق والمستندات.
- تقييم تقارير الشكاوي.
- إتخاذ إجراء سحب علامة الجودة السعودية عند المخالفة.
كيفية تجديد علامة الجودة السعودية؟
يتطلب تجديد علامة الجودة السعودية، القيام بعدة خطوات محددة مثل:
- تقديم طلب التجديد عبر منصة جيم 1.
- تحديث المستندات الفنية.
- إجراء التدقيق الميداني.
- التحقق من استمرارية الالتزام بمعايير الجودة.
- إعادة فحص العينات.
- سداد رسوم التجديد.
- إصدار شهادة التجديد.
الأسئلة الشائعة
ما هي المنتجات الملزمة بعلامة الجودة السعودية؟
منتجات التشييد ومواد البناء، الأجهزة الكهربائية المنزلية، الدهانات وبعض المواد الكيميائية.
ما هي علامات الجودة السعودية (SQM)؟
علامة الجودة السعودية هي علامة رسمية تصدرها هيئة المواصفات السعودية، وتدل على أن المنتج يتطابق مع المواصفات السعودية المعتمدة.
ما هي شهادة الجودة QM؟
شهادة الجودة هي وثيقة رسمية تصدرها هيئة أو جهة تقويم مطابقة معتمدة، تؤكد أن المنتج أو النظام يلتزم بالمواصفات الفنية والمعايير المعتمدة.